пятница, 14 ноября 2014 г.

Фотоотчет с открытия единого клиентского центра SevStar

Как и обещали, в 8 утра 14 ноября мы открыли клиентский центр совершенно нового для нас формата - не только прием оплат  и заявлений, но и возможность познакомиться со всеми нашими услугами.

Центр состоит всего лишь из двух комнат, но для команды, которая ответственна за реализацию проекта - это настоящий профессиональный вызов. На самом деле, ни один из нас никогда не воплощал такой комплексный и креативный ремонт, и мы приложили все старания для того, чтобы все было сделано в лучшем виде.

четверг, 30 октября 2014 г.

Каким будет новый клиентский центр SevStar

SevStar - это группа компаний, а не только всем знакомый интернет-провайдер, и рассказать обо всём, что мы умеем, в пределах существующих абонентских отделов нет никакой возможности. Ну и в целом не все абонотделы выглядят так, как нам бы хотелось. После длительных раздумий, анализа обращений и расчетов мы решились на открытие единого клиентского центра в самом сердце Севастополя - на ул. Генерала Петрова, 8.

Дальше мы расскажем, как будет выглядеть внутри наш абонотдел.

понедельник, 20 октября 2014 г.

Велостарт в "Слободе"

Разрешите познакомить вас с новыми партнерами SevStar: 5 октября  в Севастополе на пр. Героев Сталинграда 49А открылся IT-центр "Слобода". Классный интерьер, рабочая атмосфера и амбициозные планы – это проект томской компании Interweb Lab. Команда уже организовала лекции в рамках IT-школы

Чтобы достойно отметить знакомство, мы установили 2 велопарковки рядом со входом. Осталось проверить, действительно ли программисты - такие поборники ЗОЖ, как о них пишут в обзорах о Google.


вторник, 16 сентября 2014 г.

Раз цыпленок, два цыпленок

В сентябре мы запустили новую акцию со скидками .
Героями рекламы неожиданно стали ... цыплята. Если рыбки у нас из тепленького аквариума прыгали в, наверное, прохладную морскую воду,

то теперь "маленькие пушистые комочки" выпрыгивают из гнезда.


Естественно, для собора идей был проведен мозговой штурм. И не один. И даже не два. Итогом последнего штурма стали такие зарисовки:

среда, 16 июля 2014 г.

У лукоморья дуб зеленый, и есть, где велик парковать

Состоялась установка юбилейной двадцатой велопарковки!
Вот она, красавица, стоит в ряду с семнадцатой, восемнадцатой и девятнадцатой.

пятница, 4 июля 2014 г.

В нашем борде поселился...

Вот такое соседство получилось у нас в Инкермане. Мы правда не знали, кто же будет нашим соседом. Получилось забавно, это ли не здорово?)))) Интересно, сколько людей вдохновилось и получило партбилет?
Другие примеры соседствующей рекламы тут

среда, 2 июля 2014 г.

Таланты и поклонники

Один из наших человечков обнаружился в Ялте! Он вылез там из люка и теперь рекламирует подключения в Васильевке. Выглядят это так:

понедельник, 9 июня 2014 г.

Там вашу маму в телевизоре показывают!

Сегодня в рамках прямого эфира с Севастополем,  SevStar посетил корреспондент телеканала   "Москва-24". Целью визита было дать слово провайдеру, который показывает столичный новостной канал.



четверг, 22 мая 2014 г.

Велопарковки вот уже почти в центре города

Как мы писали раньше, в городе наконец-то стали появляться наши велопарковки. Мы установили еще 4 штуки возле СевНТУ на Гоголя.

Как сделать так, чтобы интернет не убил музеи

В этом году SevStar снова стал генеральным спонсором международной акции "Ночь музеев" в Севастополе.

Делай добро, и оно к тебе вернется

В мае SevStar бесплатно подключил Центр помощи многодетным семьям. Очень нужная нашему городу организация, руководители которой действительно живут ежедневным большим добрым делом. Неожиданно получили от них такую благодарность.

Лед тронулся, господа велосипедисты!

Мы наконец-то установили первые велопарковки в общественном месте! Руководство СевНТУ пошло навстречу проекту и разрешило поставить у себя наши выстраданные конструкции.


Follow Me, пожалуйста

Задумали провести акцию #FollowSevStar, а то чего модному тренду пропадать, готовим картинки для группы

Чтобы никто не потерялся в парке и на бульваре

Мы завершили макеты карт для КП "Приморский бульвар", о которых рассказывали раньше. Теперь одна красуется на Приморском:


Плитку лОжить

После переезда в новый офис с Тульской, 3 мы придумываем разные традиции: поздравление с годовщиной трудоустройства; подсчет, сколько раз в год бренд-менеджер посидел на диване для отдыха (пока что хватает пальцев одной руки); индивидуальные приветствия и украшение рабочего стола именинника.

четверг, 24 апреля 2014 г.

Новая карта Приморского бульвара

Получили почетный заказ - заменить карту Приморского бульвара.
Ориентируемся на http://degrad.ru/wp-content/uploads/2013/07/gorkypark1.jpg

Сделали панораму бульвара, ищем угол зрения, с которого будем изображать - объект сложный.

среда, 26 марта 2014 г.

Про цветы и процветание

Что бы ни происходило в мире людей, законов природы не отменить - весна все равно приходит.
Этой весной мы напомнили о мультимедийном тарифе Play  и немного разнообразили информацию на городских бордах цветами.

четверг, 20 марта 2014 г.

Первые достижения проекта "Велопарковки"

Еще в июне 2013 года мы начали разворачивать программу обеспечения города велопарковками.
Процесс несколько растянулся из-за всевозможных дипломатических тонкостей и политических событий, но мы наконец-то установили пробные образцы возле абонентского отдела на ул. Тульская, 3
Приглашаем велосипедистов протестить конструкцию!
Свои впечатления и пожелания прошу отправить на business@sevstar.net.
Каждому, приложившему фото своего припаркованного велика - отдельное спасибо!


пятница, 7 марта 2014 г.

Бесконечная весна

Сегодня у нас, как и у всех, 8 марта.
Девочки пришли особенно красивые и украсили наш опен-спейс добытыми на выставке образцами печати на металлизированном картоне.

пятница, 14 февраля 2014 г.

А еще сегодня такое было!


Любовь-любовь

В интернетах гуляет цитата, что СССР был хорош тем, что не было Дня Святого Валентина. К отмечанию этого праздника можно относиться по-разному, но почему бы денек не порадоваться?


четверг, 13 февраля 2014 г.

О разностороннем развитии сотруднков

Согласно Корпоративному кодексу Группы компаний SevStar, "сотрудники - основной драйвер развития компании и ее успешных позиций на рынке, и мы заинтересованы в повышении квалификации сотрудников, их развитии и обучении".

Обучают всех: служба техподдержки регулярно сдает экзамены на знание технических вопросов и услуг компании; операторов абонентского отдела учат постижению абсолютного умиротворения и благожелательности; менеджеров - диалектике; маркетологов - инновационным методам исследований. Еще вот три группы по изучению английского языка образовались. Блистаем фразами вроде "Везе зе веза из файн", обсуждаем невыносимую севастопольскую зиму. Регулярно договариваемся провести следующий мозговой штурм на ломаном английском, но не справляемся.

Помимо утвержденных Правлением мероприятий, мы обучаем друг друга всякому полезному и не очень. Например, вчера во время обсуждения новой рекламной кампании, наш аналитик-маркетолог обучил нас минимальному набору слов для выживания в Киргизии

понедельник, 3 февраля 2014 г.

Инновационные методы наяву

3 февраля мы запустили обновленную акцию "Приставка +" -- теперь она называется
Медиацентр Mag-250 + StandartTV . Акция стала еще привлекательнее, но об этом лучше расскажут маркетологи.
А мы расскажем, как впервые проводили мозговой штурм по скайпу.


пятница, 31 января 2014 г.

Наш новый дипломированный специалист

Последняя неделя января ознаменовалась для нас не только очередным первым снегом, но и окончанием длинного и трудного периода в жизни нашего маркетолога. Наша Маша теперь не только умница, красавица и бывшая спортсменка, но и дипломированный специалист.

Вот такая она яркая барышня у нас:

вторник, 28 января 2014 г.

Как появляются человечки

Сейчас, помимо всего прочего, мы работаем над оформлением корпоративного кодекса группы компаний SevStar. Чтобы документ получился хотя бы на десятую часть такой же классный, как эталонный кодекс Valve, мы заказываем иллюстрации.
Подбирали картинки и вспомнили, как весело работали над оформлением нашего канала.


Перед новой акцией

Скоро-скоро мы запускаем новую акцию, еще лучше прежней.
А пока что наш менеджер по работе с подрядчиками парадно наглаживает флаг.


пятница, 17 января 2014 г.

Три минуты на красоту

По правде говоря, нам не очень нравится район, в котором мы работаем.
Но зато здесь показывают красивые закаты



День рождения аккаунта

14 января был день рождения у официального аккаунта интернет-провайдера SevStar. Сколько лет нашему представителю, мы не знаем, поскольку он виртуальный парень, от лица которого с вопрошающими общается несколько ответственных лиц. Скорее всего, он как и наш образцовый пингвин, не младенец и не старик, в меру упитанный, спортивный и позитивный.
Но день рождения нашего Сергея Попова прошел как настоящий: с воздушными шарами, братанием и подарками. Ответственные лица очень радовались и декламировали каждое поздравление, так что праздничное настроение передалось всем. Спасибо, во второй рабочий день нового года - очень приятно. Жаль, никто не передал тортик ;)


четверг, 16 января 2014 г.

Внезапный стихотворный баттл


Перед новым годом в нашей группе проходил конкурс. В числе прочих заданий вроде издевательств над едой


 и канцтоварами 


было и составление четверостиший на заданную тему.